Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
1. Zweck
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Firstly, erreichbar unter firstly.ch. Firstly ist eine Vermittlungsplattform zwischen Privatpersonen oder Unternehmen (den Kunden) und geprüften Versicherungsberatern (den Beratern).
2. Kostenlos für Kunden
Der Zugang zu Firstly und die Kontaktaufnahme mit einem Berater sind für Kunden vollständig kostenlos. Kein Berater im Firstly-Netzwerk darf einem Kunden einen Termin oder eine Beratung im Rahmen einer Firstly-Vermittlung in Rechnung stellen, weder vor noch nach Vertragsabschluss.
3. Rolle von Firstly
Firstly agiert als Vermittler. Firstly ist keine Vertragspartei der zwischen Kunden und Beratern geschlossenen Verträge und erhält keine Provision auf Versicherungsverträge. Firstly haftet nicht für die von den Beratern erteilten Ratschläge.
4. Prüfungen
Firstly verpflichtet sich, die FINMA-Registrierung, die FIDLEG- und VAG-Konformität sowie die Berufszertifikate jedes Beraters vor dessen Zulassung auf der Plattform zu prüfen. Diese Prüfungen werden regelmässig erneuert.
5. Benutzerkonten
Die Erstellung eines Kontos ist erforderlich, um einen Berater zu kontaktieren. Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen und die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren. Firstly behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Verstoss gegen diese AGB zu löschen.
6. Datenschutz
Firstly verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Einwohner der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Jede Streitigkeit bezüglich ihrer Auslegung oder Umsetzung unterliegt der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte des Kantons Genf.